Termék átvételekor

A szállítási bizonylat aláírása előtt ellenőrizze, hogy a termék dobozán nincs-e sérülés vagy probléma. Ha bármilyen okból sérülés vagy hiányosság, a csomag szalagján nyílás látható, akkor a szállítmányt érintő dokumentumok aláírása nélkül kérje a szállítási bizonylat kiállítását, és adja vissza a dobozt. Ha ezt a kötelezettségét teljesíti, az új termékeket azonnal elküldjük Önnek. Ha sérült csomagolású, hiányos tartalmú terméket vesz át, nem vállalunk felelősséget a csomagban található termékek sérüléséért vagy hiányáért. Kérjük, hogy ezt a helyzetet a lehető leghamarabb írásban jelezze ** címünkön, vagy szóban ** telefonszámunkon, a szerződés számának megadásával.

Ügyfélszolgálatunk

Ha bármilyen kérdése van a megrendeléseivel kapcsolatban, vagy információt szeretne kapni a termékekről, akkor Európa bármely pontjáról felhívhat minket a *** telefonszámon, vagy kitöltheti a kapcsolatfelvételi űrlapot, és segítséget kérhet.